อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของ dv1888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน dv1888 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีการจัดการคุกกี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
dv1888 เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของ dv1888
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งขอแก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายของ dv1888 ทีมเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอสิทธิ์ด้านข้อมูลจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทางการของเรา ทีมจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว แชทสดของเราพร้อมรับเรื่องโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์เพื่อยื่นคำร้องขอสิทธิ์ด้านข้อมูลอย่างเป็นทางการ ระบบจะออกเลขติดตามให้ทันที

ความปลอดภัยของข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dv1888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งตรงมาที่โทรศัพท์ สิทธิ์การเข้าถึงและการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay และช่องทางในประเทศอื่น ๆ

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือของคุณก่อนเสมอ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำร้องที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คำร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายบน dv1888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ แต่สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Wallet จะถูกส่งต่อเฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มออนไลน์ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะข้อพิพาท เราจะเปิดเคสและแจ้งความคืบหน้าตามลำดับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต